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鼓勵透過各式資料,包括開放資料、大數據等,挖掘各方領域問題,以發展具創意與實用之產品或服務。資料創新應用競賽於103年起邀請政府及企業出題,透過競賽方式招集團隊,提供施政與營運建議,進而提升服務品質。
勞動保障暨年金服務資料應用組
勞動部勞工保險局以勞動保障暨年金服務數位轉型為方向,創造豐富多元的數位服務。
產品發想
『易勞永逸』取自成語一勞永逸的概念與諧音,想使民眾用簡單容易的方式了解勞工保險局的各項優點,讓大家在勞工保險局的陪伴中一生舒適安樂。勞工保險局以往給人的印象比較偏向勞基法、勞工退休保險比較生硬法規與保險。但是勞工保險局對於國民相當重要,伴隨民眾工作、失業、生育、失能、老年以及死亡。因此智韜科技想用最新的資訊技術讓勞工保險更容易貼近民眾,想與勞工保險局一起跳脫生硬的框架。
除了勞工保險局臉書、部落格上可愛親民的宣傳海報,我們還想加上更多元素。如何使用網站以外的媒介讓民眾更容易取得需要的資訊。將民眾分群分眾,主動遞送精準的訊息降低資訊爆炸繁雜感。利用資訊系統降低實體櫃檯的負擔。風險警示去除民眾在求職、就職中的不安感。
易勞永逸
『易勞永逸』將民眾進行分群分眾將勞工保險局的各項訊息佈達變成個人化主動遞送服務,使受眾不會因為太多事不關己的訊息而開始忽略真正重要的資訊。接著我們把勞工保險局的法規查詢、試算服務搬至資訊系統創造虛擬櫃台,能夠24小時為民眾服務。求職的民眾最怕遇到公司欺騙,說得一口好前景,殊不知是個違法對待勞工的壞公司,只要使用『易勞永逸』壞公司立馬無所遁形。
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資料來源:資料創新應用競賽獲獎產品介紹